Podría concluir que las empresas innovadoras deben estar llenas de personas creativas. He aquí por qué eso no es necesariamente cierto.

POR ART MARKMAN 2 MINUTOS LEER

Vivo en Austin, Texas, donde hay un montón de nuevas empresas, cada una de las cuales afirma ser más innovadora que la anterior. Es un buen enfoque de marketing: cuando las empresas innovan, tienen la oportunidad de transformar los mercados y robar a los clientes de sus competidores. Entonces, ¿por qué no transmitir ese mensaje a lo largo y ancho?

Por supuesto, de lo que realmente hablan estas empresas es de la creatividad. Las compañías exitosas deben tener personas dentro de ellas que tengan nuevas ideas interesantes para desarrollar y llevar al mercado.

Lógicamente, se podría concluir que las empresas verdaderamente innovadoras deben contar con personas altamente creativas. Pero ese no es el caso. La mayoría del trabajo involucrado en llevar una innovación al mercado es en realidad bastante rutinario. (¿Recuerdas la famosa cita de Thomas Edison, “El genio es 1% de inspiración y 99% de transpiración”? Resulta que estaba en algo).

Incluso en las compañías más innovadoras, la mayoría de las personas necesitan ser expertos en hacer las cosas de una manera más o menos rutinaria la mayor parte del tiempo.

Una de las características de la personalidad de los Cinco Grandes es la conciencia, que refleja la cantidad de personas que están motivadas para completar las tareas que comienzan y seguir las reglas de una organización. En general, las empresas funcionan más efectivamente cuando tienen mucha gente concienzuda. Sin embargo, existe una tendencia a que las personas que son altamente creativas sean moderadas en conciencia. Pueden terminar lo que comienzan, pero no están fuertemente vinculados por las reglas de cómo se han hecho las cosas en el pasado.

La investigación sobre la heurística de la disponibilidad demuestra que juzgamos qué tan frecuente y qué tan importante es algo por la facilidad con que viene a la mente. Esta estrategia mental funciona bien cuando te topas con elementos aproximadamente con la frecuencia con la que realmente aparecen en el mundo. Pero en este caso, puede ser un poco engañoso.

Esto se debe a que, cuando se trata de obtener prensa, los negocios como siempre no son de interés periodístico. No es necesario informar otro trimestre sólido de ganancias de una compañía que, una vez más, ha ejecutado su modelo de negocios sin problemas. Pero un producto, proceso o tecnología novedoso acapara titulares. Como resultado, se encuentran muchas historias sobre innovaciones exitosas (o incluso infructuosas). Por disponibilidad, entonces, se le puede perdonar por pensar que la creatividad es una habilidad muy importante para las personas que desean tener una carrera exitosa.

No lo es

Si puede hacer su trabajo aprendiendo los procedimientos que han sido establecidos por otros y ejecutándolos bien, es posible que no haya necesidad de atacar por su cuenta y hacer las cosas de manera diferente.

En su lugar, concentre sus esfuerzos en perfeccionar sus habilidades y hacer su trabajo lo mejor que pueda. Puede descubrir que su mayor contribución a su empresa es ser un colaborador constante y confiable que haga que las cosas sucedan.

La falta de creatividad no tiene por qué impedirle asumir roles de liderazgo, tampoco. A veces, el liderazgo exitoso requiere navegar por nuevas situaciones. Pero muchas veces, las empresas solo necesitan una mano firme para guiar el crecimiento continuo.

En última instancia, debe prestar atención a quién realmente hace que las cosas sucedan dentro de su industria. Puede resultar que le haya dado más valor a la creatividad de lo que merece.

SOBRE EL AUTOR

Art Markman , PhD es profesor de Psicología y Marketing en la Universidad de Texas en Austin y Director Fundador del Programa en las Dimensiones Humanas de las Organizaciones. Art es el autor de Smart Thinking y Habits of Leadership , Smart Change , y más recientemente, Brain Briefs , es coautor de su coautor de “Two Guys on Your Head” , Bob Duke, que se centra en cómo se puede usar la ciencia de Motivación para cambiar tu comportamiento en el trabajo y en casa.

Fuente: FastCompany

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