#ATuLadoGen

Por Stephanie Vozza

Cuando los gerentes están sobrecargados por correo electrónico, reducen los comportamientos de liderazgo, como motivar e inspirar a su equipo.

El trabajador promedio recibe 124 correos electrónicos al día , pero si usted es un líder, puede retirarse de su bandeja de entrada. Mantenerse al día con sus mensajes puede impedirle alcanzar sus metas y ser un buen líder, según una nueva investigación de la Universidad del Estado de Michigan  publicada en el Journal of Applied Psychology.

Los administradores pasan al menos 90 minutos al día recuperándose de las interrupciones del correo electrónico, y esta distracción puede ser perjudicial, dice el profesor de administración del estado de Michigan, Russ Johnson. “De alguna manera, los gerentes son el centro neurálgico de la organización”, dice. “Toda la información viene a través de ellos y se difunde a los equipos. “En los días en que están sobrecargados por correo electrónico, reducen los comportamientos de liderazgo, como motivar e inspirar a su equipo, hablar con optimismo sobre el futuro o explicar por qué las tareas de trabajo son importantes”.

El estrés acorta su atención y los gerentes que se sienten abrumados e improductivos debido a las demandas de correo electrónico se recuperan al enfocarse en tareas tácticas más pequeñas como asignar tareas o establecer metas, dice Johnson.

“Se enfocan en lo que está sucediendo en este momento, y hay un tono evolutivo en esto”, dice Johnson. “Si estuvieras siendo perseguido por un león, no estarías pensando en mañana o la próxima semana. Estar abrumado hace que los gerentes se doblen y se centren en las cosas más familiares y cotidianas. Se quedan en su zona de confort, y los pensamientos orientados hacia el futuro sufren “.

El equipo del gerente sufre la falta de motivación e inspiración que necesitan para prosperar. Como resultado, el desempeño de los empleados, la satisfacción laboral, el compromiso organizacional, la motivación intrínseca y el compromiso disminuyen, mientras que su estrés y emociones negativas aumentan, dice Johnson.

¿POR QUÉ EL CORREO ELECTRÓNICO ES UN PROBLEMA?

A diferencia de otras formas de comunicación, el correo electrónico causa estrés porque es más invasivo, dice Johnson. “Cuando estás cara a cara, es más fácil decir que no tienes tiempo”, dice. “Es más fácil presionar el botón de enviar que caminar por el pasillo o llamar a alguien”.

El correo electrónico también parece inofensivo; Ver un mensaje en su bandeja de entrada le proporciona al cerebro un golpe de dopamina, que es adictivo. Pero la mayoría de nosotros no nos damos cuenta de las demandas cognitivas que ocurren cuando cambias entre las actividades de trabajo principales, dice Johnson. “Se tarda más de un minuto o más después de responder a un correo electrónico para volver a lo que estás haciendo”, dice. “Tienes que redescubrir tu tren de pensamiento antes de la interrupción”.

Y como el correo electrónico es rápido e instantáneo, muchos de nosotros creemos que tenemos que responder de inmediato, dice Johnson. En su lugar, reduce la cantidad de tiempo que pasas en el correo electrónico y desactiva las notificaciones para que no te sientas tentado o distraído, sugiere.

Por ejemplo, use la configuración de correo electrónico para poner en pausa su bandeja de entrada, dice Aye Moah, jefe de producto y cofundador del proveedor de software de productividad Boomerang . “Esencialmente no tendrá interrupciones de correo electrónico hasta que decida que está listo”, dice ella. “Puede establecer un horario y elegir dos, tres, cinco veces al día para recibir el correo electrónico, lo que sea que le funcione”.

Moah recomienda hacer una pausa en su bandeja de entrada durante al menos 90 minutos. “Esta es la cantidad de tiempo que se necesita para entrar en un estado de flujo, sentirse creativo y hacer que el progreso en algo sea difícil”, dice ella.

También debe comunicar sus patrones de correo electrónico, ya que los gerentes a menudo se sienten encadenados a su correo electrónico y les preocupa que su personal pueda hacer preguntas o que necesite una aclaración.

“Su progreso está bloqueado si no está respondiendo”, dice Moah. “Es genial hacer una pausa en las interrupciones, pero establecer expectativas. Hágale saber a su personal que se está enfocando en algo y que le responderemos en una o dos horas. La gente conocerá su cadencia y cuándo pueden esperar una respuesta “.

Fuente: FastCompany

Deja un comentario en nuestro Blog GEN

Por favor, inicia sesión con uno de estos métodos para publicar tu comentario:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

Conectando a %s