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Las empresas que ofrecieron el entorno de trabajo más inclusivo para los empleados discapacitados obtuvieron un promedio de ingresos un 28% más alto. Este es el por qué.

Por: Jared Lindzon | Lectura: 6 minutos

Contratar y apoyar a empleados con discapacidades no es solo una cuestión de responsabilidad social corporativa o relaciones públicas; es solo un buen negocio

Según un estudio reciente de 140 empresas estadounidenses de Accenture, junto con la Asociación Americana de Personas con Discapacidades (AAPD) y Discapacidad: EN, aquellas que ofrecieron el entorno de trabajo más inclusivo para los empleados discapacitados obtuvieron un promedio de un 28% más de ingresos, un 30% mayores márgenes de ganancia económica y el doble del ingreso neto de sus pares de la industria entre 2015 y 2018.

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Además, aquellas empresas que fueron calificadas como “campeones de inclusión de la discapacidad” tenían el doble de probabilidades de tener un rendimiento mayor para los accionistas que su grupo de pares. Incluso los que no eran “campeones” que trabajaban activamente para apoyar mejor a los empleados con discapacidades tenían cuatro veces más probabilidades de reportar mayores rendimientos de los accionistas.

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“Esto realmente nos da a nosotros y a otros líderes empresariales la oportunidad de pasar la conversación de filantropía a fundacional”, dice Laurie Henneborn, directora general de Accenture Research e investigadora principal del estudio “Cómo lograr la igualdad: la ventaja de inclusión de la discapacidad”.

Una comunidad plagada de conceptos erróneos.

Aunque los hallazgos del estudio pueden parecer contradictorios para algunos, comienzan a hacerse realidad a medida que se eliminan los conceptos erróneos comunes sobre la comunidad discapacitada.

“La gente hace muchas suposiciones sobre las personas con discapacidades y cuáles podrían ser sus limitaciones, generalmente para peor”,Accenture, Chad Jerdee

“No es prejuicio y fanatismo en el sentido tradicional; es la incomodidad inherente de la gente con la discapacidad “, dice. “Una vez que pasas por la experiencia, te das cuenta de que eres igual a la persona que eras antes, excepto por la forma en que otras personas te miran y las suposiciones que hacen sobre lo difícil que será contratarte”.

Sin embargo, en lugar de significar una debilidad o limitación potencial, Jerdee dice que aquellos que han tenido que adaptarse y superar tales desafíos a menudo resultan ser los empleados más positivos, decididos y trabajadores.

Sin embargo, ofrecer un entorno inclusivo para los empleados con discapacidades no solo beneficia a los que se alojan. Jerdee y Henneborn dicen que su investigación y experiencia personal ha demostrado cómo puede mejorar la moral de la empresa y la cultura corporativa en general.

“Más de una cuarta parte de la fuerza laboral de cuello blanco tiene una discapacidad pero no la revelan; Fui uno de ellos durante 14 años “, dice Henneborn.

A diferencia de la discapacidad de Jerdee, Henneborn dice que durante mucho tiempo sufrió en silencio, temiendo una falta de aceptación y comprensión. Para ella era esclerosis múltiple, pero Henneborn dice que muchos de los que sufren de otras “discapacidades invisibles”, como las migrañas crónicas, la diabetes, la depresión u otras enfermedades mentales, sienten que es más fácil mantenerlo en secreto.

“Se trata de la confianza; Me preocupa que mi empleador me trate de manera diferente si se entera de que tengo diabetes o una enfermedad mental “, dice Mary Dale Walters, vicepresidente senior de Allsup, una red de empleo que ayuda a las personas con beneficios por discapacidad a volver al trabajo. “Si escucho y veo de ese empleador que hay una franqueza y una buena disposición para acomodar y contratar a personas con discapacidades, es más probable que mejore mi nivel de confianza con ese empleador; Una mayor confianza en su empleador significa un mejor desempeño, un mejor compromiso y una mejor productividad “.

Otra idea falsa que Walters ha tenido que enfrentar es el costo de contratar a personas con discapacidades. Muchos empleadores asumen que sus gastos de atención médica y sus primas de seguro se dispararán, a pesar del hecho de que Medicare, los Créditos fiscales para las oportunidades de trabajo, el programa Boleto para trabajar y otras iniciativas gubernamentales soportan la mayor parte de la carga financiera.

“Es probable que la mayoría de los empleadores ya estén en entornos de oficina que ya sean accesibles, y la mayoría de los trabajos también se pueden hacer desde casa”.

Medición de la inclusión de la discapacidad.

El estudio Advantage Inclusion Advantage no hubiera sido posible sin un mecanismo para medir objetivamente la inclusión de la discapacidad, explica Henneborn, que es donde entran los socios del investigador.

“El índice de igualdad de los discapacitados se ha convertido en la principal herramienta de evaluación comparativa corporativa para la igualdad y la inclusión de los discapacitados”, dice Ted Kennedy Jr.

“Lo que realmente necesitábamos era evidencia de que contratar personas con discapacidades y tener una cultura más inclusiva realmente tenía sentido comercial”, dice.

Acelerar el progreso a través de los accionistas.

Después de décadas de promover la inclusión de la discapacidad como un problema humanitario, Kennedy dice que ahora puede unirse a las filas de otros puntos de referencia corporativos que ofrecen información sobre el rendimiento financiero potencial.

“Las compañías están calificadas en su huella de carbono, en temas LGBT, mujeres en juntas: todas fueron una función de estos inversionistas que dicen que cuando se comparan compañías con [políticas inclusivas] con aquellas que no lo tienen, en realidad mejora su desempeño financiero”, dice. “Si puede demostrarlo, lo que sea que intente hacer, sea cual sea el problema, se acelerará, porque ya no está defendiendo la justicia y la igualdad y está haciendo lo correcto. Eso solo te llevará muy lejos.

“La larga cola de este estudio ha sido abrumadora”, dice Henneborn. “Viendo esto desarrollarse, como le gusta decir a Ted, la próxima frontera para la responsabilidad social corporativa está aquí, y está aquí en gran manera”.

Fuente: Fast Company

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